Hilfe & Support

PRO STORE

Unser PRO-STORE SYSTEM einfach erklärt

Ihr bekommt unsere Produkte nicht nur online, sondern auch bei vielen Partner - Händlern und Fahrrad-Fachwerkstätten.

Wollt ihr euch von der Qualität und der einzigartigen Optik erst einmal selber überzeugen? Vielleicht sogar eine Probefahrt machen?

Kein Problem, dafür gibt es unsere PRO STORE PARTNER. Sie haben Produkte vor Ort und beraten dich gerne.

Ab sofort können PanchoWheels über unseren Konfigurator ausgewählt und bezogen werden. Dabei besteht die Möglichkeit im Check Out Vorgang unterschiedliche Versandmöglichkeiten zu wählen.

STANDARD VERSAND:

Kaufen sie online und Panchowheels liefert ihnen ihre bestellte Ware zu.

VORTEILE BEI ABHOLUNG IM PRO STORE:

- 10% auf Zusatzeinkäufe rund ums Laufrad (Reifen, Bremsscheiben, etc...) bei Abholung vor Ort
Ermäßigter Einbau / Montage
Keine Vorauskasse erforderlich
Möglichkeit zur Überprüfung von Gewicht und Qualität
Professioneller Einbau durch Fachpersonal
Kompetenter Ansprechpartner vor Ort
Keine Versandkosten

Panchowheels Garantie

Um bestmögliche Produkte in allen unterschiedlichen Genres des Laufradbaus anbieten zu können, wählen wir unsere Materialen sehr sorgfältig aus. Jedes unserer Laufradprodukte das unser Haus verlässt, wird mit einer Garantie von 24 Monaten ausgestattet.

Panchowheels
Crash Replacement

Sollte ihr erworbenes Produkt durch einen Unfall oder Sturz unbrauchbar geworden sein, gibt es die Möglichkeit dies von uns individuell bewerten und prüfen zu lassen.

In vielen Fällen wird von uns ein Entgegenkommen bezüglich Material & Arbeitszeit vorgeschlagen. Melde dich doch einfach telefonisch unter der Nummer 06135/6409 und wir können in Ruhe die weitere Vorgehensweise besprechen.

DEINE MEINUNG INTERESSIERT UNS!

Hast du Fragen, Feedback oder sogar Kritik? Schreib uns doch bitte eine Email an:

office@panchowheels.com

Wir geben uns größte Mühe alle Nachrichten so schnell wie möglich zu beantworten!
Um eine qualifizierte und vor allem genaue Antwort zu erzielen, benötigen wir bei sehr vielen Fällen das Know-How unserer Werkstatt-Profis.

Bitte um ein wenig Nachsicht, Aufgrund der hohen Nachfrage kann eine Antwort auch mal ein-zwei Tage dauern.

Fall es dir lieber ist deine Frage telefonisch zu klären, melde dich doch zu unseren aktuellen Geschäftszeiten die du in der Rubrik Kontakt findest.